デリケートなまつ毛と目元のために-。アイゾーン化粧品専門ブランド"EYEZ(アイズ)"

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ショッピングガイド

Q 商品の配送業者は？
A ヤマト運輸での発送となります。
Q 商品代金の支払い方法は？
A 現在、ヤマト運輸での代金引換便のみとなっております。
Q 送料はいくらですか？
A ご注文商品の金額が5,000円(税込)以上の場合、送料無料です。5,000円(税込)未満の場合、送料525円（税込）を別途申し受けます。
Q 海外への発送も行っていますか？
A 申し訳ございませんが、国内のみの配送とさせていただきます。
Q お届け日の指定はできますか？
A 申し訳ございませんが、お届け日のご指定はお受けしておりません。商品は、特別な場合を除いて下記予定で発送致します。

※正午12時までに弊社にて確認できましたご注文に関しては、当日の出荷をいたします。
※13時以降に受注および確認しましたご注文は、翌営業日の出荷となります。
※お届け日は、北海道、沖縄、九州に関しては出荷日の翌々日、それ以外の地域では出荷の翌日となります。
Q お届け時間の指定はできますか？
A お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
午前／12-14時／14-16時／16-18時／18-20時／20-21時
Q 注文した商品のキャンセルはできますか？
A ご注文の商品をキャンセルされる場合は、㈱ピー・エス・プロダクツ　配送センターまでお電話下さい（03-3897-0218）。
Q 届いた商品の返品はできますか？
A

商品には万全を期しておりますが万が一不良品等がございましたら、お届け日から7日以内に㈱ピー・エス・プロダクツ　配送センター（TEL:03-3897-0218）まで事前にお電話でご連絡の上、送料着払いで下記住所まで商品をご返品ください。至急、代替商品を発送いたします。


なお、お客様のご都合によるご返品は、未開封・未使用の商品に限らせていただきます。

お届け日から7日以内に㈱ピー・エス・プロダクツ　配送センター（TEL :03-3897-0218）まで事前にお電話でご連絡の上、送料はお客様のご負担で下記住所まで商品をご返品ください。


㈱ピー・エス・プロダクツ　配送センター
〒123-0841
東京都足立区西新井6-12-17
TEL　03-3897-0218
Q 商品について問い合わせをする方法は？
A 「お問い合わせフォーム」から送信いただくか、下記までお電話ください。
㈱ピー・エス・プロダクツ　　フリーダイヤル0120-257-254
Q ショップや、問い合わせ先の営業日と営業時間は？
A ショップおよびお問い合わせ先は、平日午前9：30～午後6：00までの営業となっております。
土日祝日は休業とさせていただきます。
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